Logistiek manager in de rol van leidinggevende

De leidinggevende is verantwoordelijk voor de uitvoering van het personeelsbeleid, een passende personeelsbezetting en de aansturing en ontwikkeling van medewerkers, afgestemd op de doelstellingen van de organisatie

Logistiek managers bewaken voortdurend de kwantitatieve en kwalitatieve personeelsbehoefte en de samenstelling van het logistieke team. Zij werven en selecteren medewerkers of schakelen tijdelijke krachten in om een optimale personeelsbezetting te realiseren. In samenwerking met HR stellen ze vacatureteksten op en organiseren ze inwerk- en begeleidingsprogramma’s.

Zij plannen en verdelen werkzaamheden op basis van de competenties van medewerkers en de actuele situatie binnen de operatie. Daarbij zorgen ze voor een efficiënte taakverdeling, bewaken ze de voortgang van werkzaamheden en stemmen ze hun leiderschapsstijl af op de taakvolwassenheid van medewerkers. Zij stimuleren eigenaarschap en samenwerking en het behoud van een professionele en sociaal veilige werkomgeving.

Zij sturen op resultaat, kwaliteit en naleving van veiligheids-, gedrags- en bedrijfsregels en spreken medewerkers hier zo nodig op aan. Daarnaast begeleiden ze logistiek teamleiders bij de aansturing van medewerkers en organiseren ze werkoverleggen waarin doelstellingen, procedures en ontwikkelingen worden besproken.

Zij coachen en motiveren medewerkers en stimuleren opleiding, ontwikkeling en doorstroom binnen de organisatie. Daarbij houden ze aandacht voor medewerkerstevredenheid, duurzame inzetbaarheid en teamontwikkeling. Bij conflicten nemen ze waar mogelijk zelf actie. Bij verzuim of complexe personeelsvraagstukken schakelen ze HR of andere deskundigen in.

Tot slot voeren ze formele personeelsgesprekken, begeleiden ze medewerkers bij ziekte en verzuim en zien ze toe op een correcte personeelsadministratie.

Samen met HR evalueren en verbeteren ze het personeels- en arbeidsvoorwaardenbeleid.

Competenties

Leidinggeven

• Stelt doelen en prioriteiten en maakt duidelijke (resultaat)afspraken
• Delegeert taken, verantwoordelijkheden en / of bevoegdheden aan anderen
• Past stijl en methode van leidinggeven aan de betrokken medewerker(s) en situatie aan
• Informeert en begeleidt medewerkers

Samenwerken

• Luistert goed, vat samen en vraagt door voor een goed begrip
• Verdiept zich in de denkwijze van iemand anders en houdt hier rekening mee
• Heeft een goed beeld van de kwaliteiten van het team en schakelt zo nodig complementaire deskundigheid in
• Bemiddelt bij problemen in de samenwerking

Normen stellen

• Stelt eisen aan de kwaliteit van producten, diensten en processen
• Stuurt op realistische/haalbare prestatie-indicatoren van eigen werk of dat van medewerkers

Omgaan met procedures

• Werkt conform geldende wettelijke richtlijnen en (veiligheids-)voorschriften
• Werkt binnen de kaders van de organisatie en gemaakte afspraken (binnen het team)
• Toont zich gedisciplineerd

Omgevingsbewust handelen

• Werkt volgens geldende normen en waarden van de organisatie en maatschappij
  Werkt integer, zorgvuldig en rechtvaardig
  Bewaakt beveiligings- en privacyaspecten met betrekking tot persoonlijke en financiële gegevens

Flexibel handelen

• Handelt doelmatig door zich aan te passen aan veranderde omstandigheden, taken, verantwoordelijkheden en/of mensen
• Gaat snel en flexibel om met acute situaties

Benodigde kennis en vaardigheden

• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsrecht, cao’s, arbeidstijden, ziekteverzuim, flexibele arbeid, arbeidsmigratie en arbeidsomstandigheden
• Kennis van werving en selectie
• Kennis van motivatie-, feedback- en leiderschapstechnieken
• Kennis van de gesprekscyclus en HR-gesprekken (bijv. functionerings-, beoordelings-, voortgangs- en verzuimgesprekken)
• Kennis van conflicthantering
• Kennis van personeelsinstrumenten (motivatie, beloning, HR instrumenten)
• Kennis van duurzame inzetbaarheid (leeftijdsbewust personeelsbeleid, vitaliteit, mobiliteit)
• Kennis van diversiteit en inclusie (gelijke kansen, werken met diverse teams, non-discriminatiebeleid)
• Kennis van personeels- en salarisadministratie en van privacyregels rondom personeelsgegevens (AVG, bewaartermijnen, informatieplicht)
• Kan de personeelsbehoefte bepalen en een bezettingsplan maken
• Kan ontwikkel- en functioneringsgesprekken voeren, ook in het Engels
• Kan een opleidingsplan beoordelen/opstellen
• Kan personeelsinformatie analyseren
• Kan Arboactiepunten formuleren
• Kan werken met digitale systemen (voor planning, HR, administratie)

Afbreukrisico

Als logistiek managers deze rol onvoldoende vervullen, kan dit leiden tot verminderde betrokkenheid en motivatie van medewerkers, lagere teamprestaties, een hogere uitstroom van waardevolle medewerkers en een verslechterde samenwerking binnen teams. Daarnaast bestaat het risico dat doelstellingen en de gewenste operationele output niet worden gerealiseerd.