Allround logistiek medewerker in de rol van coach

De coach is verantwoordelijk voor het begeleiden van (nieuwe) logistiek medewerkers

Allround logistiek medewerkers begeleiden (nieuwe) logistiek medewerkers bij de uitvoering van hun werkzaamheden conform de procedures en waarden van de organisatie. Zij bespreken met hen wie welke werkzaamheden oppakt, geven het goede voorbeeld qua omgang en uitvoering en zorgen voor een efficiënte en veilige werkwijze. Zij fungeren als aanspreekpunt bij vragen en problemen en geven feedback, verzorgen inwerktrajecten voor nieuwe medewerkers en dragen bij aan de training van collega’s. Ook organiseren ze, in overleg met de leidinggevende, activiteiten die bijdragen aan teambuilding en een goede samenwerking.

Competenties

Leidinggeven

• Inspireert en motiveert medewerkers om mee te denken en te doen
• Informeert en begeleidt medewerkers
• Stimuleert medewerkers proactief te handelen
• Straalt passie en betrokkenheid uit, vervult een voorbeeldfunctie

Samenwerken

• Luistert goed, vat samen en vraagt door voor een goed begrip
• Toont de bereidheid om aan een gezamenlijk doel of resultaat te werken en toont de bereidheid om zich aan te passen
• Verdiept zich in de denkwijze van iemand anders en houdt hier rekening mee
• Houdt rekening met en helpt anderen in het bereiken van een gezamenlijk doel of resultaat

Besluiten nemen

• Initieert activiteiten

Flexibel handelen

• Handelt doelmatig door zich aan te passen aan veranderde omstandigheden, taken, verantwoordelijkheden en/of mensen
• Gaat snel en flexibel om met acute situaties

Expertise inzetten

• Deelt kennis en expertise met medewerkers / collega’s
• Is gedreven om zichzelf persoonlijk en professioneel te ontwikkelen

Benodigde kennis en vaardigheden

• Kennis van de visie en missie van de organisatie
• Kennis van de procedures, veiligheids- en gedragsregels (zoals kledingvoorschriften, veiligheidsreglement en werkafspraken)
• Kennis van de organisatiestructuur en verantwoordelijkheden van afdelingen
• Kennis van begeleidingsmethoden en het leerproces van anderen
• Kennis van efficiënte werkmethoden (zoals LEAN-principes, ergonomisch en praktisch werken)
• Kennis van motivatietechnieken
• Kennis van cao-afspraken
• Kan collega’s begeleiden bij het uitvoeren van werkzaamheden volgens de geldende procedures
• Kan instructies, begeleiding en communicatie afstemmen op verschillende medewerkersgroepen, rekening houdend met verschillen in achtergrond, ervaring en taalniveau
• Kan leerbehoeften signaleren en gericht ondersteunen bij ontwikkeling
• Kan feedback geven en ontvangen

Afbreukrisico

Als allround logistiek medewerkers deze rol niet goed vervullen, kan dit leiden tot onvoldoende begeleiding van en/of niet goed ingewerkte (nieuwe) medewerkers, lagere motivatie binnen het team en verminderde kwaliteit of veiligheid van het werk. Dit vergroot de kans op fouten, verloop en een negatieve werksfeer.