Logistiek medewerker in de rol van magazijnmedewerker

De magazijnmedewerker is verantwoordelijk voor het ontvangen, afhandelen en verzenden van goederen in het magazijn (in sommige organisaties wordt deze rol opgesplitst of verdeeld over meerdere medewerkers)

Logistiek medewerkers lossen de goederen/pakken de goederen van de (retour)zending uit en controleren de goederen op kwantiteit en kwaliteit (o.a. op schade en normen) op basis van de (lading)documenten/het WMS (warehousemanagementsysteem). Zij verwerken en rapporteren (digitaal) de afwijkingen. Zij tekenen of laten de (lading)documenten ondertekenen door de chauffeur.

Zij scannen de goederen/boeken de goederen in en plaatsen ze met behulp van de interne transportmiddelen op de juiste locatie (door WMS of organisatie aangegeven). Zij controleren of de plaatsing en/of locatie voldoen aan de criteria.

Zij voeren orderopdrachten uit en verzamelen en controleren daarvoor de te picken goederen. Bij het samenstellen van orders stapelen ze de goederen op vorm, grootte en gewicht, zodat de goederen zonder schade kunnen worden vervoerd. Wanneer nodig pakken ze pallets/grote verpakkingen uit. Zij rapporteren (digitaal) de afwijkingen en brengen de verzamelde goederen naar de voorgeschreven locatie (door WMS of organisatie aangegeven).

Zij werken mee aan de voorraadadministratie en scannen/tellen/controleren of de goederen nog overeenkomen met de gegevens van het WMS/gegevens van de organisatie. Zij rapporteren (digitaal) de afwijkingen.

Zij voeren handelingen uit aan de goederen zoals: het uitpakken en opnieuw samenstellen van goederen, het ompakken van goederen, het toevoegen van labels en/of beveiliging, het uitvoeren van eenvoudige reparaties, het testen/ assembleren/samenstellen van goederen, het afhandelen van teruggekeerde goederen (herverpakken, opslaan).

Zij voeren verzendopdrachten uit voor bestelde goederen en verzamelen en controleren daarvoor de goederen. Zij combineren en verpakken de goederen, controleren of de bijbehorende (lading)documenten kloppen. Zij labelen en vervoeren de goederen naar de voorgeschreven locatie. Zij rapporteren (digitaal) de afwijkingen.

Zij laden en stuwen de goederen en laten het resultaat door de chauffeur of de leidinggevende controleren. Zij geven de eventuele (bezorg)instructies door.

Zij maken bij al hun werkzaamheden gebruik van en/of werken samen met (technische en digitale) hulp- en transportmiddelen.

Zij ruimen samen met hun collega’s het magazijn op en maken het magazijn en/of de hulpmiddelen schoon, verzorgen de aan- en afvoer van verpakkingsmaterialen en voeren afval af via verschillende afvalscheidingsstromen. Zij voeren eenvoudige onderhoudswerkzaamheden uit aan de (technische) hulpmiddelen.

Zij overleggen voor de werkzaamheden regelmatig met hun collega’s en de leidinggevende over werkvolgorde, werkzaamheden, taakverdeling en prioriteiten. Bij storingen en/of vragen roepen ze de assistentie in van hun leidinggevende.

Competenties

Omgaan met procedures

• Werkt binnen de kaders van de organisatie en gemaakte afspraken (binnen het team)
• Werkt conform geldende wettelijke richtlijnen en (veiligheids-)voorschriften
• Toont zich gedisciplineerd
• Is gemotiveerd om veilig te werken en gericht op het voorkomen van onveilige situaties

Technologie inzetten

• Hanteert de (voorgeschreven) middelen / technologie efficiënt en effectief

Samenwerken

• Luistert goed, vat samen en vraagt door voor een goed begrip
• Houdt rekening met en helpt anderen in het bereiken van een gezamenlijk doel of resultaat
• Informeert betrokkenen over de voortgang en eventuele knelpunten

Omgevingsbewust handelen

• Werkt volgens geldende normen en waarden van de organisatie en maatschappij
• Werkt integer en zorgvuldig

Flexibel handelen

• Handelt doelmatig door zich aan te passen aan veranderde omstandigheden, taken, verantwoordelijkheden en/of mensen
• Gaat snel en flexibel om met acute situaties

Klantgericht handelen

• Straalt vriendelijkheid, behulpzaamheid en gastvrijheid uit in het contact met collega’s, chauffeurs en andere betrokkenen

Benodigde kennis en vaardigheden

• Kennis van de specifieke kenmerken en behandeling van de aanwezige goederen in het magazijn
• Kennis van procedures en richtlijnen voor het ontvangen, opslaan, orderverzamelen en verzendklaar maken van goederen
• Basiskennis van voorraadbeheer en het belang van nauwkeurige registratie van digitale en fysieke voorraad
• Kennis van producten/productsoorten en kwalitatieve en kwantitatieve productcontrole
• Kennis van de laad- en losprocedures en richtlijnen (veiligheid, stabiliteit en schadepreventie bij het stapelen en verplaatsen van goederen)
• Kennis van afvalscheidingsstromen en bijbehorende procedures
• Basiskennis van etiketten, coderingen en symbolen voor gevaarlijke stoffen en de voorschriften voor opslag, hantering en scheiding van deze goederen
• Kennis van de indeling en de verkeersregels in het magazijn
• Kennis van de veiligheidsprocedures en (brand)preventieve protocollen/maatregelen
• Basiskennis van het kwaliteitsbeleid van de organisatie
• Basiskennis van het gebruik en het onderhoud van de (technische en digitale) hulp- en transportmiddelen
• Kan werken met geautomatiseerde en AI-ondersteunde digitale systemen en eenvoudige meldingen of afwijkingen signaleren en opvolgen
• Kan veiligheids- en arbo-voorschriften toepassen bij het uitvoeren van werkzaamheden
• Kan (lading)documenten lezen en interpreteren
• Kan bewerkings- en / of verzorgingsrichtlijnen interpreteren en toepassen
• Kan metingen uitvoeren en de resultaten registreren
• Kan duurzaam handelen volgens de richtlijnen van de organisatie
• Kan schoonmaakmiddelen en -materialen gebruiken
• Kan persoonlijke beschermingsmiddelen controleren en gebruiken
• Kan goederen stapelen, rekening houdend met gewicht, vorm en zwaartepunt van de goederen
• Kan interne transportmiddelen bedienen en heeft daarvoor de benodigde certificaten
• Kan eenvoudige aanwijzingen in het Engels begrijpen en opvolgen

Afbreukrisico

Als de logistiek medewerkers deze rol niet goed vervullen, kan dit leiden tot productverlies, schade aan goederen of middelen, en onveilige werksituaties. Ook kunnen fouten bij het verpakken, stapelen of verzenden verstoringen veroorzaken in het logistieke proces en de bevoorrading van winkels. Dit kan resulteren in hogere kosten, vertragingen en imagoschade voor de organisatie.